公司建立了以客戶為中心的“專家型服務體系”,以“快速響應,用心服務,專業細致,客戶滿意”為宗旨,努力實現“四化”服務,即服務流程標準化、規范化,服務過程人性化、高效化,為客戶提供滿意周到的服務,力爭達到100%的客戶滿意率。
服務方式:
1、公司實行首問負責制,對用戶需求,我們根據情況立即答復,
不能立即解決的問題最遲不超過4小時內回復。
2、快速現場響應服務
按用戶要求的時間到達現場進行服務。緊急情況下的承諾如下:
國內通航城市地區最遲12小時內到達;
國內其它城市地區最遲24小時內到達;
國內偏遠交通不便地區最遲48小時內到達。
3、公司設立24小時服務電話:0531-88688286